Alleen het dure 0900-nummer is zichtbaar. (Foto: website)
Alleen het dure 0900-nummer is zichtbaar. (Foto: website)

Spoedpost Almere verwijst uitsluitend naar duur 0900-nummer

Algemeen

ALMERE – Wie in de avond, nacht of in het weekend de Spoedpost Almere wil bereiken wordt op de website uitsluitend doorverwezen naar een 0900-nummer dat 10 cent per minuut kost. Terwijl er ook een – veel voordeliger – lokaal 036-nummer beschikbaar is.

Door Marcel Beijer

Spoedpost Almere is er voor alle acute zorg, buiten kantooruren. Het is dus niet voor 112-meldingen, maar voor EHBO en andere spoedeisende hulp en spoedeisende recepten. Zolang de beller aan de lijn is kost dat bij een 0900-nummer 10 cent per minuut, plus de gebruikelijke belkosten. Omdat het niet om een 112-melding gaat, kan een beller soms minutenlang ‘in de wacht’ staan, waardoor de rekening flink kan oplopen. Op de website www.spoedpostalmere.nl wordt de bezoeker uitsluitend naar dit dure 0900-nummer doorverwezen, terwijl op de site van de Zorggroep Almere staat aangegeven dat er ook een 036-nummer gebeld kan worden tegen lokaal tarief.

Niet volledig

Een woordvoerder van de Zorggroep geeft toe dat de informatie op de site van de Spoedpost niet volledig is. “We zijn overgestapt naar een nieuwe site en kennelijk is dat niet goed gecommuniceerd. We zullen het snel aanpassen.”Volgens de woordvoerder wil de organisatie wel graag gebruik maken van het 0900-nummer. “Bij 0900-nummers worden storingen sneller verholpen. Dat is bij spoedkwesties uiteraard een belangrijker factor. Steeds meer organisaties werken daarom met 0900-nummers.”De woordvoerder stelt uitdrukkelijk dat er met het 0900-nummer geen winst wordt gemaakt. “Wat er aan geld overblijft van die 10 cent per minuut wordt naar de zorgverzekering teruggestort. De huisartsenpost mag geen winst maken.”

De nummers

Het dure nummer van Spoedpost is: 0900-2030203, maar de dienst is dus ook voordeliger te bereiken via 036-5454380.

Uit de krant

Politiek

112

Uit

Sport

Wonen

Auto