GGD en Leger des Heils geven nooit op bij daklozenopvang

Door Robert Mienstra

ALMERE – De samenwerking tussen de GGD Flevoland en het Leger des Heils (LdH) levert goede resultaten op bij de daklozenopvang in Almere. Bernice van der Wolk (GGD) en Femke Bakker (LdH) organiseren al jaren de daklozenopvang. Met succes.

Van der Wolk is van het team maatschappelijk zorg van de GGD. Bakker is manager van de dag- en nachtopvang van het Leger des Heils. Zij werkt voor de opvang in Poort en aan de Wisselweg. De maatschappelijke opvang is bedoeld voor mensen die hun thuissituatie hebben verlaten. Dat kan diverse redenen hebben zoals scheiding of werkloosheid. Ook verslavingsproblematiek of psychische klachten kunnen leiden tot dakloosheid.



“Zij zijn niet in staat om zich op eigen kracht te redden in de maatschappij. Wij bieden het alternatief voor op straat slapen”, zegt Van der Wolk. In Flevoland worden nacht- en gezinsopvang aangeboden en ook jonge moedersopvang.”

Positieve effecten

De deelnemers komen als eerste bij de Dag- en Nachtopvang aan de Spoordreef. “Daar wordt gekeken welke opvang het beste is”, legt Bakker uit. Daklozen die op de Wisselweg geplaatst worden krijgen daar een kamer met tv. “Die is op de Wisselweg toegevoegd sinds de coronacrisis. Dat is op de andere locaties niet zo.”

Voor corona mochten de deelnemers alleen tussen vijf uur ‘s middags en negen uur ‘sochtends in de accommodatie verblijven. Maar sinds corona mag iedereen altijd in zijn kamer blijven. “Dit heeft onverwachte positieve effecten. Tijdens deze nieuwe situatie is het aantal incidenten fors teruggelopen”, zegt Bakker. De opvanglocaties zitten momenteel vol. “Maar nee verkopen doen we niet. Is er echt geen plek meer te vinden in Almere, dan kijken we of een dakloze elders in Flevoland ondergebracht kan worden. De GGD houdt zicht op alle plekken van de maatschappelijke opvang in Flevoland. We weten wie waar zit en hoe lang. Als Femke echt geen plek meer heeft, kan ik zien of er bijvoorbeeld in Emmeloord nog plek is”, zegt Van der Wolk.

Weerbarstig

In de ideale situatie blijven mensen acht tot tien weken in de opvang. “We zorgen in die tijd dat mensen een postadres krijgen, een uitkering krijgen en we kijken hoe het verder moet om uit te stromen.”, zegt Bakker. “Maar de praktijk is weerbarstig omdat er te weinig woningen en passende kamers in Almere zijn. Dat is op dit moment een groot probleem.”



Vanwege corona is de opvang ruimer opgesteld, om ervoor te zorgen dat tijdens de lockdown niemand op straat hoefde te slapen. In Flevoland hebben vorig jaar 296 mensen een plek en een hulpverleningstraject gekregen. Daarnaast waren er 80 mensen in de corona/winteropvang en 72 mensen in het slaaphuis. Dat laatste is bedoeld voor zorgmijders, dat zijn mensen die geen hulpvraag kunnen formuleren. In zes weken wordt getracht kleine doelen te behalen, zoals regelmatig douchen. “Daarna gaan ze de straat weer op en worden ze begeleid door het outreachteam. Zodra er meer zicht is op ontwikkeling kunnen ze in een ander traject verder”, zegt Bakker.

In een aantal gevallen lukt de opvang met doorstroming. Er zijn ook mensen die daarna terugkeren. “Dan is het niet gelukt”, zegt Bakker, “maar we geven niet op.” Alles wordt daarbij door de GGD en het Leger des Heils uit de kast getrokken.

“We spreken met woningcorporaties en ambulante hulpverleners en maken uiteindelijke een passend plan. Soms is een tweede kans niet genoeg en moet er een derde of vierde komen.”,

voegt Van der Wolk toe.

Overlast

Almeerders ervaren soms overlast van de daklozen en bedelaars. “Geef nooit geld”, stelt Bakker, “daarmee houd je de verslaving in stand. Blijf bij een bedelaar altijd rustig, verwijs ze naar de opvang en vervolg je weg. En een vriendelijk woord kan nooit kwaad. Dat is het beste advies wat ik heb.”

Op een aantal plekken is cameratoezicht. “Als er overlast is, wordt dat meteen gezien en dan worden onze medewerkers ingeschakeld om ter plaatse poolshoogte te gaan nemen.”

Een podcast met Benice en Femke is te beluisteren op www.hallohieralmere.nl

Femke Bakker (l) en Bernice van der Wolk bij de opvang in Poort. (Foto: Almere DEZE WEEK)