HuGo en GoedeStede: ‘Zoeken naar nieuwe manieren om huurders een stem te geven’

ALMERE –  Als huurder heb je het recht om mee te denken en te praten over zaken als huurprijzen, renovaties en een leefbare woonomgeving. “Maar het is best een uitdaging om bewoners zover te krijgen dat ze dat ook daadwerkelijk doen”, stellen Ton van den Berg, voorzitter Huurdersorganisatie GoedeStede (HuGo), en Richard Rojér van woningcorporatie GoedeStede. Zij zoeken naar nieuwe manieren om huurders een stem te geven.

Door Petra Onderwater

De Wet op het overleg huurder-verhuurder (Wohv) verplicht woningcorporaties om huurdersorganisaties en bewonerscommissies te informeren over beslissingen zoals de jaarlijkse huurverhoging. “Maar het blijft niet bij een verplicht overlegmomentje. Wij willen als woningcorporatie dat onze huurders prettig wonen in onze huizen. We horen dan ook graag hoe zij over hun woning, hun buurt en onze dienstverlening denken”, benadrukt Rojér, die als manager Wonen bij Goede Stede het overleg met de huurdersorganisatie doet. “De ouderwetse bewonerscommissie, die maandelijks bij elkaar komt om drie uur lang te vergaderen aan de hand van een papieren agenda, is echter aan het uitsterven.”

Werkgroepen 

“Niet iedereen wil zich voor langere tijd vastleggen,” zegt Van den Berg. Hij is sinds vorig jaar de nieuwe voorzitter van HuGo. “Ik trok daar eigenlijk aan de bel omdat ik het zelf ergens niet mee eens was”, lacht hij. “Vervolgens ben ik gevraagd om het bestuur van HuGo opnieuw vorm te geven. Zo hebben we werkgroepen ingericht om mensen te kunnen betrekken op onderwerpen die hen aanspreken. Deze werkgroepen fungeren als een soort denktanks. Wat daaruit komt, kunnen wij inbrengen tijdens ons overleg met GoedeStede.” 

Gevraagd en ongevraagd advies

HuGo bestaat uit vrijwilligers die zelf ook huren bij GoedeStede. “Een organisatie voor en door huurders dus”, zegt Van den Berg. “Wij geven gevraagd en ongevraagd advies aan de woningcorporatie. Bijvoorbeeld als wij vinden dat iets niet goed gaat, of anders zouden kunnen. Maar andersom komt ook voor. GoedeStede stelt ons een vraag en HuGo geeft antwoord.” En dat kan over van alles en nog wat gaan benadrukken Van den Berg en Rojér. “De jaarlijkse huurverhoging, de kwaliteit van het schoonmaakbedrijf bij jou in de flat, het verduurzamen van woningen of het aanpassen van woningen zodat senioren langer thuis kunnen wonen.”

Invloed uitoefenen

HuGo pakt alle zaken op waarop enige invloed kan worden uitgeoefend.  “Zo vinden wij dat er meer levensloopbestendige woningen gebouwd moeten worden,” zegt Van den Berg.  Hij wijst ook op de noodzaak van doorstroming op de woningmarkt. “Starters die hun gezin gaan uitbreiden willen groter wonen, terwijl ouderen vaak juist een kleinere woning willen. Daarop moeten woningcorporaties inspelen.”

Betrokken bewoners

De woningcorporatie kan niet altijd overal gehoor aan geven, geeft Rojér toe. “Maar luisteren en meedenken kan altijd. We vinden het belangrijk dat bewoners zich verbonden en betrokken voelen bij hun complex,  hun eigen buurt en nog liever bij de hele stad.” 

De huurdersorganisatie doet ook mee aan 3HO, een samenwerkingsverband tussen de huurdersorganisaties van GoedeStede, de Alliantie en Ymere. “3HO praat onder andere met de gemeente over de prestatieafspraken voor huurwoningen in Almere. Ook daarin hebben wij een stem,” zegt Van den Berg.

Meedoen

Alle huurders van Goede Stede kunnen meedoen, meedenken en meepraten met HuGo. “Na de zomer gaan we weer bijeenkomsten organiseren, wellicht dit keer meer op thema. HuGo en GoedeStede willen daarin ook meer samen optrekken”, besluit Van den Berg. “Als bewoners ideeën hebben om op andere manieren mee te doen, dan staan we daar zeker voor open. De huidige tijd vraagt wellicht om een vernieuwende aanpak.” 

Meer informatie: www.hugoalmere.nl