Achterstanden Burgerzaken ‘na drukste zomer ooit’ ingelopen
AlgemeenALMERE - De achterstanden bij de afdeling Burgerzaken bij de gemeente zijn ingelopen. De afdeling kende in haar nog jonge bestaan de drukste zomer ooit en liep vanwege de vele aanvragen voor rijbewijzen en reisdocumenten tegen achterstanden aan.
Vergeleken met vorig jaar werden er deze zomer in juli 38 procent meer rijbewijzen en 83 procent meer reisdocumenten aangevraagd. Door die drukte liep de wachttijd in juni en juli soms wel op tot vier weken. “Dit was geen prettige zomer voor de medewerkers aan de balie en de telefoon”, zegt wethouder Julius Lindenbergh. “Zij konden weinig doen aan de stortvloed aan aanvragen en verlengingen en kregen toch te maken met de soms hevig teleurgestelde inwoners. De medewerkers verdienen dan ook een groot compliment.” Voor alle inwoners is nu weer mogelijk om binnen twee weken een afspraak te maken voor een eerste aanvraag van een rijbewijs of een reisdocument.
Digitaal
De afdeling Burgerzaken heeft in de tussentijd ook de digitale dienstverlening weten uit te breiden. Zo is het nu mogelijk om – zonder naar het stadhuis te komen - digitaal een rijbewijs te verlengen of geboorteaangifte te doen.
