Onvrede over traag onderzoek naar klachten Medipoint
AlgemeenALMERE – De SP en ChristenUnie zijn niet tevreden over de trage afhandeling van de klachten over Medipoint. Via Medipoint worden medische hulpmiddelen uitgeleend.
In december vorig jaar trokken de SP en ChristenUnie aan de bel over de slechte service van Medipoint in Almere. Bewoners klaagden dat zij weken, en soms zelfs maanden, moesten wachten op hulpmiddelen waar zij afhankelijk van zijn.
In mei van dit jaar volgde een gesprek op het stadhuis, waarin werd gezegd dat er onderzoek zou worden uitgevoerd en dat de klachten opgepakt zouden worden. “Maar maanden later is er nog geen antwoord”, stellen de partijen in een verklaring. “Er zijn weliswaar klachten opgepakt, maar waarom het proces steeds stokt, wordt niet duidelijk gemaakt.”
Het is tijd voor echte oplossingen, benadrukken beide partijen. “Medipoint moet haar afspraken nakomen, en de gemeente moet er bovenop zitten. Almere verdient een zorgsysteem dat bewoners niet in de kou laat staan.”
Kies Almere DEZE WEEK als voorkeursbron
